今年日本自由行使用了Shinkansen Express Ride App(SmartEX)訂了新幹線,發現比起Klook什麼的平台好用太~~~~多了!
Shinkansen Express Ride App
由JR東海、JR西日本、JR九州共同營運的Smart EX,對於旅程上有新幹線需求的安排非常便利,無論是當下購買或是提前預訂都很好用。
話不多說!首先請下載「Shinkansen Express Ride App」。
如果你在網路上有看到「SmartEX」也是同一個東西,當時我下載時好像還是這個名稱…
SmartEX App訂購新幹線
Shinkansen Express Ride App每一次登入都必須要()輸入密碼,這是唯一比較麻煩的地方,進入之後就會是上圖左邊的畫面,點選左上角紫色框框,就會進入上圖右邊的畫面。
依序選擇「出發日期」、「時間」、「出發地」、「目的地」、「搭乘人數」、「座位類型」(上圖左側),按下搜尋就會出現每一班次的資訊(上圖右側)。
選好班次裡的車廂類型後,就可以來到座位選項(上圖左側)啦,可以隨機安排,也可以點選座位表自己選擇,完成後就會來到結帳的頁面,確定付款成功便完成訂購囉(也會收到確認信)。
車票預訂注意事項
※訂購完成後至搭乘日的三個月內都能進行(無數量限制)更動,前提是未取票、未入剪票口&預定出發時間前
※更動後,會再收取新費用後再退還舊費用,但額外產生的信用卡手續費需自行吸收
座位類型
在點選「seat types(座位種類)」時,就會出現以上選擇。
單身拖著行李的的大人們比較會需要使用到的是「Oversized Baggage(大型行李放置處)」的預約使用。
大型行李放置處
這邊題外抱怨一下當時我在日本櫃檯受到的不友善對待~
因為之前在旅遊平台購買,但旅遊平台並沒有幫忙預定行李放置的服務,只會告知你要去找站務人員預訂,這次為了以防萬一(上一回座綠車廂意外使用到),我就跑去櫃檯想請他們幫我預訂…
總之呢~因為近期到日本感受到他們的英語能力提升,我想京都那麼大的車站,櫃檯應該肯定都會說英文,所以沒想太多…一靠櫃頭就批哩啪啦地說出我的請求,結果不會說英文的日本小哥用日文超級不耐煩夾帶羞辱的肢體回應我,然後一邊跟我說沒位置的同時又畫了放置處給我(真的是受了一肚子氣)…
隔天上車,車廂間通道放置處根本沒有其他人使用好嗎!對於這個大型行李放置處的預約與使用依舊是一頭霧水…
(在觀光流量大的地方上班,提升一下自我能力好嗎!)
大型行李預約處的放置有兩種:
- (上圖左側)放置在車廂間通道處,通常分上下兩層,可以容納四個行李箱
- (上圖右側)放置在最後一旁座位的後方(下方有圖片分享)
▼座位後的特大行李放置區
有些人可能會覺得放在自己身邊安全,那就可以選擇「Baggage Area」,如果比較不喜歡坐在最後靠近門口位置的人就可以選擇「Baggage Compartment」(這區有機會再補拍)。
我一直無法想像把29-32吋的大型行李箱放在座位上方(真心覺得害怕),不過某一趟路程中,真的看到很多ㄌㄨ著大行李經過的旅客(逆害!)…
SmartEX如何取票?
依照圖示(紫色框框)點選之後會發送一次性(五分鐘內有效)的密碼。
輸入之後就拿能到機器前去兌換車票了。
使用售票機兌換新幹線車票
車票可以在JR中央車站、JR西站和JR九州車站的主要售票處(包括新幹線轉乘入口的櫃檯)取票;另外也可以在東京區、橫濱市區、川崎站、小田原站和巄美站的JR東站的售票機取票。
※請注意不能在其他JR售票處或售票機上兌換!!
售票機會兌換出三張票卷,這二張在過剪票口時需要一同放入,另一張(首圖裡比較長的一張)則是客戶收執票。
在車站找到綠色機器(基本上大車站裡都有),接著選擇「QR code領取(最下排黃色框框)」,然後使用Shinkansen Express Ride App給的一次性QR code對著右下角掃描處,就能成功兌換車票囉!
後來發現…也可以使用QR-ticket直接過剪票口,有機會再來使用和大家分享~
感謝科技,讓我們的旅程如此便利~
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文章內容皆由本人親身經歷後之心得分享(非商業性質),僅供參考,無推銷廣告之意,實際情形得依每人當時狀況為主。
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